Leader : mode d'emploi

Devenir un leader apprécié et efficace, cela s'apprend ! Ce livre, conçu comme un véritable mode d'emploi, vous donne le coup de pouce nécessaire pour tirer parti de chaque situation. Les auteurs René Paquet et Jacques Lalanne vous proposent de développer 10 compétences qui permettent d'augmenter à la fois le rendement et la satisfaction de vos collaborateurs. Pour chaque qualité mise de l'avant, vous découvrirez de nombreux conseils pratiques et une liste de faux pas à éviter. En ayant en main ces outils indispensables, vous apprendrez à communiquer plus efficacement, à favoriser l'innovation, à stimuler la créativité et à gérer les conflits avec calme et assurance